Způsob dopravy
Osobní vyzvednutí na pobočce
Osobní vyzvednutí je podmínkou transakce, kdy si kupující zboží přepravuje sám. Umožňuje kupujícímu vybrat si vhodnější čas pro vyzvednutí zboží a zároveň ušetřit na doručení. Tato služba je velmi oblíbená a považuje se za nejvýhodnější. V některých případech je vyzvednutí považováno za nejlepší řešení.
Doba doručení pro online objednávky
Většina položek je skladem a obvykle bude odeslána z našeho logistického centra do 2 pracovních dnů (s výjimkou svátků) a dorazí do 2–7 pracovních dnů od objednávky. Protože doba doručení se liší podle cílové destinace, při platbě je poskytnut přesnější odhad.
Poznámka: Děláme maximum pro doručení vašich položek v plánovaném čase, ale termíny doručení nejsou garantovány.
Mezinárodní doručení
MonellaPlus doručuje zboží do více než 100 lokalit po celém světě. Mezinárodní objednávky procházejí našimi partnery: BRT, GLS, DHL. Pokud máte otázky nebo potřebujete pomoc, náš tým zákaznické podpory vám rád pomůže na telefonu +39 333 110 3565.
Doručení GLS
GLS Italy nabízí spolehlivá řešení pro přepravu zboží v Itálii, Evropě a po celém světě. Díky své síti působí GLS Group ve 45 zemích, převážně prostřednictvím místních poboček, a také spolupracuje s dalšími poštovními službami v různých zemích.
Hlavní výhody GLS Italy jsou spolehlivost, kvalita služeb a bezpečnost. GLS Italy chrání balíky, zajišťuje, že doručení proběhne v plánovaném čase. A samozřejmě sleduje změny na trhu, neustále je studuje a zavádí nové standardy bezpečnosti a kvality.
Společnost sleduje průběh každé zásilky. Sleduje každý krok procesu s pomocí moderních informačních systémů. Číslo zásilky je vše, co potřebujete k sledování polohy vaší objednávky.
Doručení DHL
Mezinárodní dopravce, který je součástí skupiny Deutsche Post DHL, je lídrem v expresním doručování. Společnost se neustále rozvíjí, rozšiřuje rozsah svých aktivit a poskytuje přepravní služby zákazníkům z 220 zemí.
Každý den se 350 000 zaměstnanců společnosti stará o kvalitní poskytování logistických a poštovních služeb svým zákazníkům. Online sledování balíků DHL Express činí práci s DHL Express ještě jednodušší a pohodlnější. Nyní můžete osobně vidět kvalitu služeb DHL Express.
Společnost se zavazuje co nejvíce usnadnit zákazníkům sledování DHL Express vývojem nejnovějších technologií sledování. Systém si automaticky pamatuje všechny požadavky na webu DHL Express, sledování balíků zůstává i po potvrzení nákupu, takže uživatel se může kdykoli odvolat na historii a vypočítat přesný čas doručení z určitého obchodu prostřednictvím této služby. DHL Express sleduje všechny objednávky již několik let, systém prošel několika změnami a stal se uživatelsky přívětivějším. Ať jste v jakékoli zemi, můžete sledovat svůj balík pomocí služby DHL Express zcela zdarma. Společnost má více než 5 000 kanceláří po celém světě a denně provádí miliony transakcí, aby bylo online nakupování ještě dostupnější a život lidí jednodušší. DHL Express může sledovat balík v jakékoli fázi přepravy, bez ohledu na zemi. Zaměstnanci společnosti jsou vždy připraveni poradit s odesíláním balíků, hovořit o sledovatelnosti zásilek DHL Express a pomoci s celním prohlášením zboží. Na všechny dotazy se můžete kdykoli obrátit na podporu na webu nebo telefonicky. Samotný web DHL Express není omezen pouze na sledování zásilek: najdete tam mnoho užitečných rad a tipů pro výhodnější spolupráci. Sledování balíků DHL Express probíhá v souladu se všemi mezinárodními standardy, takže zákazník si může být jistý přesností polohy zásilky. DHL Express Tracking je snadný, bezpečný a rychlý způsob, jak sledovat svou zásilku.
Doručení BRT Expres
BRT poskytuje komplexní služby v oblasti mezinárodní přepravy různých zásilek do všech evropských zemí, zemí SNS a některých asijských zemí.
Můžete si být jisti, že je to bezpečné. Tento kurýr se zavazuje uchovávat a nešířit důvěrné informace, stejně jako další informace, které představují obchodní tajemství. Jakékoli informace o vás, které obdržíme, jsou používány výhradně ke zlepšení kvality poskytovaných služeb