سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

 

I - معلومات تتعلق بسياسة الخصوصية للموقع

1. تحتوي هذه القسم على المعلومات المتعلقة بأساليب إدارة Monella Plus فيما يخص معالجة بيانات مستخدمي Monella Plus.

2. تحتوي هذه الإشعارات أيضًا على قيمة لأغراض المادة 13 من اللائحة الأوروبية رقم 2016/679، المتعلقة بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يخص معالجة البيانات الشخصية وكذلك بحرية تداول هذه البيانات، للأشخاص الذين يتفاعلون مع Monella Plus ويمكن الوصول إليها على العنوان المقابل للصفحة الرئيسية: www.monellaplus.it

3. يتم تقديم المعلومات فقط لـ Monella Plus وليس للمواقع الإلكترونية الأخرى التي قد يزورها المستخدم عبر الروابط الموجودة فيه.

4. الغرض من هذا المستند هو تقديم إرشادات حول الطرق، والأوقات، وطبيعة المعلومات التي يجب على مسؤولي المعالجة تقديمها للمستخدمين عند الاتصال بصفحات الويب الخاصة بـ Monella Plus، بغض النظر عن أغراض الاتصال نفسه، وفقًا للتشريعات الإيطالية والأوروبية.

5. قد تخضع هذه الإشعارات لتعديلات بسبب إدخال قواعد جديدة في هذا الشأن، لذا يُنصح المستخدم بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

6. إذا كان عمر المستخدم أقل من 14 سنة، وفقًا للمادة 8، الفقرة 1 من اللائحة الأوروبية 2016/679، والمادة 2 – Quinquies من المرسوم التشريعي 196/2003، كما تم تعديلها بالمرسوم التشريعي 181/18، يجب أن يبرر موافقته من خلال إذن الوالدين أو من ينوب عنهم.

 

II - معالجة البيانات

1. مالك البيانات

1. مالك معالجة البيانات هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري، أو السلطة العامة، أو الخدمة، أو أي كيان آخر يحدد بمفرده أو مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. كما يتولى أيضًا الجوانب المتعلقة بالأمن.

2. فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني، فإن مالك المعالجة هو Monella Plus، ولأي استفسار أو ممارسة لحقوق المستخدم يمكن الاتصال به على البريد الإلكتروني التالي: monellaplusrimini@gmail.com.

2. مسؤول معالجة البيانات

1. مسؤول معالجة البيانات هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري، أو السلطة العامة، أو الخدمة، أو أي كيان آخر يعالج البيانات الشخصية نيابة عن مالك المعالجة.

2. وفقًا للمادة 28 من اللائحة الأوروبية رقم 216/679، وبناءً على تعيين من قبل مالك البيانات، فإن مسؤول معالجة بيانات الموقع هو Monella Plus.

3. مكان معالجة البيانات

1. تتم معالجة البيانات الناتجة عن استخدام موقع Monella Plus في شارع A. Vespucci 29/D، ريميني 47924.

2. في حالة الضرورة، يمكن معالجة البيانات المتعلقة بخدمة النشرة الإخبارية من قبل مسؤول المعالجة أو الأشخاص المفوضين من قبله لهذا الغرض في المقر المعني.

 

III - ملفات تعريف الارتباط

1. نوع ملفات تعريف الارتباط

1. يستخدم موقع Monella Plus ملفات تعريف الارتباط لجعل تجربة تصفح المستخدم أسهل وأكثر بديهية. ملفات تعريف الارتباط هي سلاسل نصية صغيرة تُستخدم لتخزين بعض المعلومات التي قد تتعلق بالمستخدم أو تفضيلاته أو جهاز الوصول إلى الإنترنت، وتُستخدم بشكل رئيسي لتكييف عمل الموقع مع توقعات المستخدم، مما يوفر تجربة تصفح أكثر تخصيصًا ويستخدم الخيارات التي تم اتخاذها سابقًا.

2. ملف تعريف الارتباط هو مجموعة صغيرة من البيانات التي يتم نقلها إلى متصفح المستخدم من خادم ويب ولا يمكن قراءتها إلا من قبل الخادم الذي أجرى النقل. إنه ليس شفرة قابلة للتنفيذ ولا ينقل فيروسات.

3. ملفات تعريف الارتباط لا تسجل أي معلومات شخصية ولن يتم تخزين أي بيانات تعريفية محتملة. إذا رغبتم، يمكنكم منع حفظ بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، في هذه الحالة قد يتأثر استخدام الموقع والخدمات المقدمة.

2. ملفات تعريف الارتباط التقنية

1. هناك العديد من التقنيات المستخدمة لتخزين المعلومات على كمبيوتر المستخدم، والتي يتم جمعها لاحقًا من المواقع. من بينها الأكثر شهرة واستخدامًا هي ملفات تعريف ارتباط HTML. تُستخدم للتصفح ولتسهيل الوصول واستخدام الموقع من قبل المستخدم. وهي ضرورية لنقل الاتصالات عبر الشبكة الإلكترونية أو للمزود لتقديم الخدمة المطلوبة من العميل.

2. قد تختلف الإعدادات لإدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط حسب المتصفح المستخدم. على أي حال، يمكن للمستخدم إدارة أو طلب تعطيل عام أو حذف ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعديل إعدادات المتصفح الخاص به. قد يؤدي هذا التعطيل إلى إبطاء أو منع الوصول إلى بعض أجزاء الموقع.

3. يتيح استخدام ملفات تعريف الارتباط التقنية التصفح الآمن والفعال للموقع.

4. ملفات تعريف الارتباط التي يتم إدخالها في المتصفح وإعادة إرسالها عبر Google Analytics أو من خلال خدمة إحصائيات blogger أو ما شابهها هي تقنية فقط إذا تم استخدامها لأغراض تحسين الموقع مباشرة من قبل مالك الموقع، الذي يمكنه جمع معلومات مجمعة عن عدد المستخدمين وكيفية زيارتهم للموقع. في هذه الظروف، تنطبق نفس القواعد المتعلقة بالإعلام والموافقة على ملفات تعريف الارتباط التحليلية كما هو الحال مع ملفات تعريف الارتباط التقنية.

5. من حيث المدة، يمكن التمييز بين ملفات تعريف ارتباط الجلسة المؤقتة التي تُحذف تلقائيًا عند انتهاء جلسة التصفح وتُستخدم لتحديد المستخدم وبالتالي تجنب تسجيل الدخول في كل صفحة يتم زيارتها، وتلك الدائمة التي تظل نشطة على الكمبيوتر حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفها من قبل المستخدم.

6. قد يتم تثبيت ملفات تعريف ارتباط الجلسة للسماح بالوصول والبقاء في المنطقة المحجوزة للبوابة كمستخدم مصدق عليه. 7. لا يتم تخزينها بشكل دائم ولكن فقط طوال مدة التصفح حتى إغلاق المتصفح وتختفي عند إغلاقه. يقتصر استخدامها على نقل معرفات الجلسة المكونة من أرقام عشوائية يتم إنشاؤها بواسطة الخادم اللازمة للسماح بالتصفح الآمن والفعال للموقع.

3. ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

1. بالنسبة للأصل، يتم التمييز بين ملفات تعريف الارتباط التي يتم إرسالها إلى المتصفح مباشرة من الموقع الذي يتم زيارته وتلك الخاصة بالأطراف الثالثة التي يتم إرسالها إلى الكمبيوتر من مواقع أخرى وليس من الموقع الذي يتم زيارته.

2. غالبًا ما تكون ملفات تعريف الارتباط الدائمة من طرف ثالث.

3. تتكون معظم ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث من ملفات تتبع تُستخدم لتحديد السلوك عبر الإنترنت، وفهم الاهتمامات، وبالتالي تخصيص العروض الإعلانية للمستخدمين.

4. قد يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط التحليلية من طرف ثالث. يتم إرسالها من نطاقات تلك الأطراف الثالثة الخارجية للموقع.

   1. Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics هي خدمة تحليل ويب تقدمها Google Inc. (“Google”). تستخدم Google البيانات الشخصية التي تم جمعها لتتبع وفحص استخدام هذا الموقع الإلكتروني، وإعداد تقارير ومشاركتها مع الخدمات الأخرى التي تطورها Google. قد تستخدم Google البيانات الشخصية لتخصيص الإعلانات ضمن شبكة الإعلانات الخاصة بها.

1. خرائط Google

تستخدم Monella Plus خرائط Google لعرض الخرائط التفاعلية ولإنشاء المسارات.

عند زيارة صفحة على الموقع تحتوي على خرائط Google، يقوم المتصفح بإنشاء اتصال مباشر مع خوادم Google. يتم نقل محتوى الخريطة مباشرة من Google إلى متصفحكم ويتم إدخاله من قبل الأخير في الموقع. لتجنب أن تقوم Google بجمع أو معالجة أو استخدام بياناتكم عبر موقعنا، يمكن تعطيل JavaScript في إعدادات المتصفح الخاصة بكم. في هذه الحالة، لن يكون من الممكن استخدام عرض الخرائط.

4. كوكيز التصنيف

1. كوكيز التصنيف هي تلك التي تنشئ ملفات تعريف للمستخدم وتُستخدم لإرسال رسائل إعلانية تتماشى مع التفضيلات التي أبداها المستخدم أثناء التصفح على الإنترنت.

2. عند استخدام هذه الأنواع من الكوكيز، يجب على المستخدم تقديم موافقة صريحة.

3. سيتم تطبيق المادة 22 من اللائحة الأوروبية 2016/679 والمادة 122 من قانون حماية البيانات.

 

IV - البيانات المعالجة

1. طريقة معالجة البيانات

1. مثل جميع مواقع الويب، يستخدم هذا الموقع أيضًا ملفات السجل التي تُحفظ فيها المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا أثناء زيارات المستخدمين. قد تكون المعلومات التي تم جمعها كما يلي:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP);

• نوع المتصفح ومعلمات الجهاز المستخدم للاتصال بالموقع;

• اسم مزود خدمة الإنترنت (ISP);

• تاريخ ووقت الزيارة;

• صفحة الويب التي جاء منها الزائر (الإحالة) وصفحة الخروج;

• عدد النقرات المحتمل.

1. تُعالج المعلومات المذكورة أعلاه بشكل آلي وتُجمع بشكل مجمع حصريًا للتحقق من التشغيل الصحيح للموقع، ولأسباب أمنية. وسيتم معالجة هذه المعلومات بناءً على المصالح المشروعة للمالك.

2. لأغراض الأمان (مرشحات مكافحة البريد المزعج، جدار الحماية، كشف الفيروسات)، قد تشمل البيانات المسجلة تلقائيًا أحيانًا بيانات شخصية مثل عنوان IP، الذي قد يُستخدم، وفقًا للقوانين السارية في هذا الشأن، بغرض حظر محاولات الإضرار بالموقع نفسه أو إلحاق الضرر بمستخدمين آخرين، أو أي أنشطة ضارة أو تشكل جريمة. لا تُستخدم هذه البيانات أبدًا لتحديد هوية المستخدم أو تصنيفه، بل فقط لأغراض حماية الموقع ومستخدميه، وسيتم معالجة هذه المعلومات بناءً على المصالح المشروعة للمالك.

3. إذا سمح الموقع بإدخال تعليقات، أو في حالة الخدمات المحددة التي يطلبها المستخدم، بما في ذلك إمكانية إرسال السيرة الذاتية لعلاقة عمل محتملة، يقوم الموقع تلقائيًا بالكشف وتسجيل بعض البيانات التعريفية للمستخدم، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني. تعتبر هذه البيانات مقدمة طواعية من المستخدم عند طلب تقديم الخدمة. من خلال إدخال تعليق أو معلومات أخرى، يوافق المستخدم صراحةً على سياسة الخصوصية، وبشكل خاص يوافق على أن المحتويات المدخلة يمكن نشرها بحرية حتى لأطراف ثالثة. سيتم استخدام البيانات المستلمة فقط لتقديم الخدمة المطلوبة وللفترة الزمنية اللازمة فقط لتوفير الخدمة.

4. المعلومات التي يقرر مستخدمو الموقع جعلها عامة من خلال الخدمات والأدوات المتاحة لهم، يتم تقديمها من قبل المستخدم بوعي وطواعية، مع إعفاء هذا الموقع من أي مسؤولية تتعلق بأي انتهاكات للقوانين. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية التحقق من حصوله على الأذونات لإدخال بيانات شخصية لأطراف ثالثة أو محتويات محمية بالقوانين الوطنية والدولية.

2. أغراض معالجة البيانات

1. تُستخدم البيانات التي يجمعها الموقع أثناء تشغيله للأغراض المذكورة أعلاه وللأغراض التالية: التسويق، إرسال النشرات الإخبارية، الوصول إلى المنطقة المحجوزة.

2. سيتم الاحتفاظ بالبيانات المقدمة من المعني بالأمر حتى يتم سحب الموافقة صراحةً من قبله، سواء من خلال إجراء على المتصفح الخاص به، أو تنظيف ملفات تعريف الارتباط، أو طلب صريح، أو بأي طريقة أخرى يتم التعبير عنها. سيتم الاحتفاظ ببيانات التصفح للمدة الفنية اللازمة لإنجاز الوظائف التي جُمعت من أجلها.

3. يتم الاحتفاظ بالبيانات المستخدمة لأغراض الأمان (حظر محاولات الإضرار بالموقع) للمدة الضرورية فقط لتحقيق الغرض المشار إليه سابقًا.

3. البيانات المقدمة من المستخدم

1. كما هو موضح أعلاه، فإن الإرسال الاختياري والصريح والطوعي للبريد الإلكتروني إلى العناوين المشار إليها في هذا الموقع يؤدي إلى الحصول لاحقًا على عنوان المرسل، الضروري للرد على الطلبات، بالإضافة إلى أي بيانات شخصية أخرى مدخلة في الرسالة.

2. سيتم تدريجيًا عرض أو تقديم معلومات ملخصة محددة في صفحات الموقع المخصصة لخدمات معينة عند الطلب.

4. الدعم في إعداد المتصفح الخاص

1. يمكن للمستخدم إدارة ملفات تعريف الارتباط أيضًا من خلال إعدادات المتصفح الخاص به. ومع ذلك، قد يؤدي حذف ملفات تعريف الارتباط من المتصفح إلى إزالة التفضيلات التي قام بتعيينها للموقع.

2. لمزيد من المعلومات والدعم، يمكن أيضًا زيارة صفحة المساعدة الخاصة بمتصفح الويب الذي تستخدمه:

• Internet Explorer

• Edge

• Firefox

• Safari

• Chrome

• Opera

5. إضافات شبكات التواصل الاجتماعي

1. يحتوي هذا الموقع أيضًا على إضافات و/أو أزرار لشبكات التواصل الاجتماعي، بهدف تمكين مشاركة سهلة للمحتوى على شبكات التواصل الاجتماعي المفضلة لديكم. تم برمجة هذه الإضافات بحيث لا تقوم بتعيين أي ملفات تعريف ارتباط عند دخول الصفحة، حفاظًا على خصوصية المستخدمين. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط فقط، إذا كان ذلك متوقعًا من قبل شبكات التواصل الاجتماعي، عندما يستخدم المستخدم الإضافة بشكل فعلي وطوعي. يُرجى ملاحظة أنه إذا كان المستخدم يتصفح وهو مسجل الدخول في شبكة التواصل الاجتماعي، فقد وافق بالفعل على استخدام ملفات تعريف الارتباط المنقولة عبر هذا الموقع عند التسجيل في شبكة التواصل الاجتماعي.

2. يتم تنظيم جمع واستخدام المعلومات التي تم الحصول عليها عبر الإضافة بواسطة سياسات الخصوصية الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي المعنية، والتي يُرجى الرجوع إليها:

   • Facebook

   • Twitter

   • Pinterest

   • YouTube

 

V - حقوق المستخدم

1. المادة 13، الفقرة 2 من اللائحة الأوروبية 2016/679 تسرد حقوق المستخدم.

2. يرغب موقع Monella Plus في إعلام المستخدم بوجود:

   • حق المعني في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية من صاحب المعالجة (المادة 15 من اللائحة الأوروبية)، تحديثها (المادة 7، الفقرة 3، الحرف أ) من المرسوم التشريعي 196/2003)، تصحيحها (المادة 16 من اللائحة الأوروبية)، تكاملها (المادة 7، الفقرة 3، الحرف أ) من المرسوم التشريعي 196/2003) أو تقييد معالجتها المتعلقة به (المادة 18 من اللائحة الأوروبية) أو الاعتراض، لأسباب مشروعة، على معالجتها (المادة 21 من اللائحة الأوروبية)، بالإضافة إلى الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة الأوروبية);

   • الحق في طلب الحذف (المادة 17 من اللائحة الأوروبية)، التحويل إلى شكل مجهول أو حظر البيانات المعالجة بشكل مخالف للقانون، بما في ذلك تلك التي لا يلزم الاحتفاظ بها بالنسبة للأغراض التي جُمعت أو عُولجت من أجلها (المادة 7، الفقرة 3، الحرف ب) من المرسوم التشريعي 196/2003);

   • الحق في الحصول على شهادة بأن عمليات التحديث، التصحيح، التكامل للبيانات، الحذف، حظر البيانات، التحويل قد تم إعلام الأشخاص الذين تم التواصل معهم أو نشر البيانات لهم، بما في ذلك محتواها، باستثناء الحالة التي يكون فيها هذا الإجراء مستحيلاً أو يتطلب استخدام وسائل غير متناسبة بشكل واضح مع الحق المحمي (المادة 7، الفقرة 3، الحرف ج) من المرسوم التشريعي 196/2003);

1. يمكن توجيه الطلبات إلى مسؤول المعالجة، دون إجراءات رسمية أو، كبديل، باستخدام النموذج المقدم من الهيئة المكلفة بحماية البيانات الشخصية، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى العنوان: monellaplusrimini@gmail.com

2. إذا استندت المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ — الموافقة الصريحة على الاستخدام — أو المادة 9، الفقرة 2، الحرف أ — الموافقة الصريحة على استخدام البيانات الجينية أو البيومترية أو المتعلقة بالصحة، التي تكشف عن المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو الانتماء النقابي، أو التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية — يحق للمستخدم سحب الموافقة في أي وقت دون الإضرار بشرعية المعالجة التي استندت إلى الموافقة المقدمة قبل السحب.

3. وبالمثل، في حالة انتهاك التشريعات، يحق للمستخدم تقديم شكوى إلى الهيئة المكلفة بحماية البيانات الشخصية، وهي السلطة المسؤولة عن الرقابة على المعالجة في الدولة الإيطالية.

4. للاطلاع بشكل أعمق على الحقوق التي تخصكم، يرجى مراجعة المواد 15 وما يليها من لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 والمادة 7 من المرسوم التشريعي 196/2003.

 

السادس - أمان البيانات المقدمة

1. يتعامل هذا الموقع مع بيانات المستخدمين بطريقة قانونية وصحيحة، مع اعتماد التدابير الأمنية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف غير المصرح به للبيانات. يتم المعالجة باستخدام أدوات حاسوبية و/أو إلكترونية، وبطرق تنظيمية ومنطقية مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالأغراض المحددة.

2. بالإضافة إلى المسؤول، قد يكون لبعض الفئات من الموظفين المشاركين في تنظيم الموقع (الموظفون الإداريون، التجاريون، التسويقيون، القانونيون، مدراء النظام) أو الأطراف الخارجية (مثل مزودي الخدمات التقنية من طرف ثالث، شركات البريد السريع، مزودي الاستضافة، شركات تكنولوجيا المعلومات، وكالات الاتصال) حق الوصول إلى البيانات في بعض الحالات.

 

السابع - التعديلات على هذه الوثيقة

1. تم نشر هذه الوثيقة على العنوان: https://www.monellaplus.it/pages/privacy-policy

   تشكل سياسة الخصوصية لهذا الموقع.

2. قد تخضع هذه الوثيقة للتعديل أو التحديث. يُرجى من المستخدمين مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم بأحدث المستجدات التشريعية.

3. يمكن الاطلاع على الإصدارات السابقة من الوثيقة على هذه الصفحة.

4. تم تحديث الوثيقة بتاريخ 23/11/2020 لتتوافق مع الأحكام التنظيمية في هذا الشأن، وخاصةً وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679.