ДОСТАВКА
Доставка осуществляется в течение 4-14 рабочих дней сервисами ЕМС (Почта России) или СДЭК со склада в Италии до Вашего дома. Заказы, поступившие в выходной, праздничный день или в пятницу, будут отправлены в ближайший рабочий день.
При отправке заказа Вам предоставляется трек-номер для отслеживания статуса доставки и местоположения груза. В день доставки с Вами свяжется курьер по указанному номеру чтобы подтвердить адрес и время получения.
ВОЗВРАТ
Возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения посылки.
Чтобы вернуть товар, отправьте его любой курьерской службой по адресу: Via coriano 58 Blocco 23G, 47924 Rimini RN.
При отправке возврата, пожалуйста, сообщите нам трек-номер отправления на email: monellaplusrimini@gmail.com или на whatsapp +393331103565
Где моя посылка?
При отправке заказа мы предоставляем Вам трек-номер для отслеживания посылки. В исключительных случаях возможна задержка на стороне сервиса доставки. В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным способом:
WhatsApp или по телефону: +393331103565
E-mail: monellaplusrimini@gmail.com
Получил заказ, но размер не подошёл или товар не соответствует описанию. Что делать?
Свяжитесь с нами в течение 14 дней, мы всё проверим и вернём Вам деньги, либо отправим другой товар.
Возможно ли оплатить заказ наличными курьеру при получении?
Мы отправляем заказы без предоплаты только на территории Италии.
