Сроки поставки онлайн заказов.


Большинство Артикулов на складе и они обычно отправляются из нашего центра выполнения заказов в течение 2 РАБОЧИХ дней (исключая праздничные дни) и прибывают в течение 4-13 рабочих дней после оформления заказа. Поскольку сроки доставки варьируются в зависимости от пункта назначения, более точная оценка предоставляется во время оформления заказа.


Примечание: мы стараемся сделать все возможное, чтобы доставить ваши Артикулы в течение расчётного периода времени, но даты доставки не гарантированы.


Международные доставки.

MonellaPlus доставляет Артикулы более чем в 100 мест по всему миру. Международные заказы идут через наших партнеров: Post Service, BRT, GLS, DCL. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь, наша служба поддержки клиентов будет рада помочь вам по телефону +39


Доставка Почтой России.


Обращаем Ваше внимание, что Почта России периодически «теряет» квитанции и посылки. Если Ваш срок доставки уже прошел и проверка по идентификатору почтового отправления показа что посылка в вашем отделении почты смело идите на почту и требуйте свою посылку, обязательно возьмите с собой номер идентификатора почтового отправления и паспорт.

В случае если Вы не получите посылку в течение 30 дней она будет отправлена обратно. Бесплатный срок хранения посылке в отделении Почты России после прихода посылки составляет 7 дней, сверх этого срока Вам будет необходимо оплатить стоимость хранения по тарифам Почты России.

Если посылка не доставлена Вам в течение заявленного срока, просим Вас обратиться в единую справочную службу Почты России по телефону 8-800-2005-888, звонок из любой точки России бесплатный.



Доставка GLS.

GLS Italy предлагает надежные решения для перевозки грузов в Италии, Европе и по всему миру. Благодаря своей сети, GLS Group работает в 45 странах, в основном через местные дочерние компании, а также сотрудничая с другими почтовыми службами разных стран.

Главные преимущества GLS Italy – это надежность, качество обслуживания и безопасность. GLS Italy защищает посылки, следит за тем, чтобы доставка осуществлялась согласно срокам. И, конечно, мониторит изменения на рынке, постоянно его изучает и внедряет все новые стандарты безопасности и качества.

Компания следит за маршрутом каждой отправки. С помощью современных компьютерных систем отслеживает каждый шаг процесса. Трек-номер – это все, что вам нужно знать, чтобы отследить местонахождение вашего заказа.



Доставка DHL.

Международный перевозчик, входящий в состав холдинга Deutsche Post DHL Group, занимает лидирующие позиции в сфере экспресс-доставки. Компания постоянно развивается, расширяет сферу деятельности, оказывает транспортные услуги заказчикам из 220 стран мира. Ежедневно 350000 сотрудников фирмы заботятся о качественном оказании логистических и почтовых услуг своим клиентам. Возможность отслеживания посылок DHL Express в онлайн-режиме делает сотрудничество с компанией еще проще и удобнее. Теперь вы можете сами убедиться в качестве услуг DHL Express.



Компания стремится максимально упростить для клиентов процесс отслеживания DHL Express, для этого были разработаны новейшие технологии трекинга. Система автоматически запоминает все запросы на сайте DHL Express, отслеживание посылок сохраняется даже после подтверждения покупки, поэтому пользователь всегда может обратиться к истории, чтобы рассчитать точное время доставки с того или иного магазина через данную службу. Почта DHL Express отслеживанием всех заказов занимается уже не первый год, система несколько раз претерпевала изменения и становилась все более удобной для пользователя. Находясь в любой стране можно с помощью сервиса DHL Express отследить посылку абсолютно бесплатно. Компания имеет более 5000 офисов по всему миру и ежедневно проводит миллионы операций, позволяющих сделать онлайн-шопинг еще доступнее, а жизнь людей – проще. Почта DHL Express отследить посылку может на любом этапе транспортировки, независимо от страны. Сотрудники компании всегда готовы дать советы по отправке посылок, рассказать о DHL Express отслеживании отправлений и оказать помощь в таможенном декларировании грузов. По всем вопросам можно в любое время обратиться в центр поддержки на сайте или по телефону. Сам сайт DHL Express отслеживанием почтовых отправлений не ограничивается – там можно найти много полезных советов и предложений наиболее выгодного сотрудничества на русском языке. Почта DHL Express отслеживание посылок осуществляет согласно всем международным стандартам, так что заказчик может быть уверен в точности указания местоположения груза. DHL Express отслеживание – простой, безопасный и быстрый способ контроля пересылки почтовых отправлений.



Доставка Post Service.


Компания Post Service специализируется на получении, хранении и доставке международных почтовых отправлений. С помощью сайта вы можете отслеживать свои посылки с минимальными затратами времени.

Данный логистический комплекс находится в Италии, что позволяет эффективно доставлять нашим клиентам посылки, им доверяют крупные торговые интернет-площадки, такие как eBay, Amazon, AliExpress, ASOS и тд. Специальные выгодные условия доставки действуют для клиентов — резидентов стран СНГ.

Гибкая система сервисов позволяет оптимизировать услуги индивидуально для каждого клиента. Полная прозрачность услуг дает вам возможность с удобством отслеживать и управлять вашими посылками.