Termes et conditions

Ce document contient les conditions générales sur la base desquelles les utilisateurs se voient proposer l'utilisation du site www.monellaplus.it qui propose des vêtements et accessoires pour hommes et femmes.

Définitions

Pour permettre une compréhension et une acceptation complètes de ces termes et conditions, les termes suivants, au singulier et au pluriel, auront la signification indiquée ci-dessous:

Titulaire: Evgeny Zaika, viale Lucerna 10, 47924 Rimini, C.F zkavny90e29z154j, numéro de TVA 04483550408, adresse PEC zaikaevgeny@ legalmail.it

Application: le site Web www.monellapus.it
Produits: les produits fournis à l'utilisateur par le propriétairee
Utilisateur: toute personne qui accède et utilise l'Applicatione
Utilisateur consommateur: la personne physique majeure qui conclut un contrat à des fins non liées à sa propre activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle éventuellement exercée
Utilisateur non consommateur:la personne physique majeure ou la personne morale qui conclut un contrat pour l'exécution ou les besoins de son activité commerciale, commerciale, artisanale ou professionnelle

Conditions: ce contrat qui régit la relation entre le Propriétaire et les Utilisateurs et la vente ou la fourniture des Produits proposés par le Propriétaire via l'Application..

Informations détaillées sur l'offre de l'Applicationne

L'application fournit aux utilisateurs: des vêtements, des chaussures et des accessoires pour hommes et femmes..

Champ d'application des conditions

L'utilisation de l'Application implique l'acceptation des Conditions par l'Utilisateur. Si l'Utilisateur n'a pas l'intention d'accepter les Conditions et / ou toute autre note, notice légale, information publiée ou mentionnée dans celles-ci, il ne pourra pas utiliser l'Application ou les services associés.rvizi.

Les conditions peuvent être modifiées à tout moment.

Les Conditions applicables sont celles en vigueur à la date de transmission du bon de commande ou de la demande de fourniture d'un Produit..

Avant d'utiliser l'Application, l'Utilisateur est tenu de lire attentivement les Conditions et de les sauvegarder ou de les imprimer pour référence future.i.

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier à sa discrétion, à tout moment même après l'enregistrement de l'Utilisateur, l'interface graphique de l'Application, les Contenus et leur organisation, ainsi que tout autre aspect qui caractérise la fonctionnalité et la gestion de l'Application, communiquant à l'utilisateur, le cas échéant, les instructions pertinentes.ioni.

Demande d'achat ou de fourniture via l'applicatione

Tous les Produits proposés via l'Application sont décrits en détail dans les pages produits concernées, qualité, caractéristiques, disponibilité, prix, délais et coûts de livraison, frais accessoires, etc. Quelques erreurs, inexactitudes ou petites différences entre ce qui est publié sur l'Application et le produit réel. De plus, les images des Produits ne sont que représentatives et ne constituent pas un élément contractuel.ale.

Les achats et / ou les demandes de fourniture d'un ou plusieurs Produits via l'Application sont autorisés à la fois aux Utilisateurs Consommateurs et aux Utilisateurs non Consommateurs..

Les achats et / ou demandes de fournitures ne sont autorisés aux personnes physiques qu'à condition qu'elles soient majeures. Pour les mineurs, tout achat et / ou demande de fourniture de Produits via l'Application doit être examiné et autorisé par les parents ou par ceux exerçant la responsabilité parentale..

L'offre des Produits via l'Application constitue une invitation à offrir et la commande envoyée par l'Utilisateur sera valable en tant que proposition contractuelle d'achat et / ou demande de fourniture, sous réserve de confirmation et / ou d'acceptation par le Propriétaire comme décrit ci-dessous . Dès lors, le Propriétaire aura, à sa seule discrétion, le droit d'accepter ou non la commande de l'Utilisateur sans que ce dernier ne puisse s'opposer ou se plaindre pour quelque raison que ce soit.agione.

Le contrat de vente ou de fourniture des Produits est conclu avec l'acceptation par le Propriétaire de la proposition contractuelle de l'Utilisateur. Le Propriétaire acceptera la proposition de contrat de l'Utilisateur en envoyant la confirmation de commande à l'adresse e-mail indiquée par l'Utilisateur ou en consultant une page Web de confirmation de commande, qui indiquera la date de la commande, les données de l'Utilisateur, les caractéristiques et la disponibilité de le produit. le prix ou la méthode de calcul du prix, des frais supplémentaires et accessoires taxes, l'adresse de livraison, les délais et les frais de livraison, les modalités d'exercice du droit de rétractation ou de son éventuelle exclusion et la garantie.a garanzia.

Le contrat de vente ou de fourniture des Produits n'est pas considéré comme effectif entre les parties à défaut de ce qui est indiqué au point précédent.

Dans le cas où le Produit n'est pas disponible, le Propriétaire informera l'Utilisateur des nouvelles conditions de livraison ou de fourniture, en lui demandant s'il a l'intention de confirmer la commande ou non. Il est entendu que le contrat sera considéré comme finalisé par rapport aux Produits acceptés par le Propriétaire.e.

L'Utilisateur s'engage à vérifier l'exactitude des données contenues dans la confirmation de commande et à informer immédiatement le Propriétaire de toute erreur et conservera une copie de sa commande, de la confirmation relative et des Conditions.i.

Inscription

Pour profiter des fonctionnalités de l'Application, les Utilisateurs doivent s'inscrire en fournissant, de manière véridique et complète, toutes les données demandées dans le formulaire d'inscription concerné et accepter pleinement la politique de confidentialité. (https://www.monellaplus.it/pages/termini-e-condizioni) et les conditions.

L'Utilisateur a le devoir de conserver ses identifiants d'accès qui doivent être utilisés exclusivement par l'Utilisateur et ne peuvent pas être cédés à des tiers. L'Utilisateur s'engage à les garder secrets et à faire en sorte qu'aucun tiers n'y ait accès et à informer immédiatement le Propriétaire dans le cas où il soupçonnerait ou prendrait connaissance d'une utilisation abusive ou d'une divulgation abusive de ceux-ci.sse.

L'utilisateur garantit que les informations personnelles fournies pendant la procédure d'inscription est complète et véridique et engage à tenir le danger contrôleur de données et indemnisée de tout dommage, obligation d'indemnisation et / ou sanction découlant de et / ou de quelque façon liée à la violation par une partie de l'Utilisateur des règles d'inscription à l'Application ou de conservation des identifiants d'enregistrement..

Annulation et fermeture de compte

L'utilisateur enregistré peut interrompre l'utilisation de l'Application à tout moment et désactiver son compte ou demander son annulation via l'interface de l'Application, si possible, ou en envoyant une communication écrite à l'adresse e-mail.-mail monellaplusrimini@gmail.com.

En cas de violation par l'Utilisateur des Conditions ou des dispositions légales applicables, le Propriétaire se réserve le droit de suspendre ou de fermer le compte de l'Utilisateur à tout moment et sans préavis.so.

Prix et paiements

Pour chaque Produit, le prix TTC, le cas échéant, est indiqué. Si la nature du Produit rend impossible son calcul à l'avance, les modalités de calcul du prix sont indiquées..

Par ailleurs, toutes les éventuelles taxes, frais supplémentaires et frais de livraison seront indiqués qui peuvent varier en fonction de la destination, du mode de livraison choisi et / ou du mode de paiement utilisé. Si ces éléments de dépenses ne peuvent raisonnablement pas être calculés à l'avance, il y aura une indication des dépenses qui seront facturées à l'utilisateur.e.

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier, à tout moment, le prix des Produits et tous frais supplémentaires. Il est entendu que tout changement de prix n'affectera en aucun cas les contrats déjà conclus avant le changement.

L'Utilisateur s'engage à payer le prix du Produit dans les délais et modalités indiqués dans l'Application et à communiquer toutes les données nécessaires qui pourraient lui être demandées.i.

L'Application utilise des outils tiers pour le traitement des paiements et n'entre en aucun cas en contact avec les données de paiement fournies, le numéro de carte bancaire, le nom du titulaire, le mot de passe, etc.c.).

Si ces outils tiers refusent l'autorisation de paiement, le Propriétaire ne sera pas en mesure de fournir les Produits et ne pourra en aucun cas être tenu responsable..

Facturation

L'Utilisateur qui souhaite recevoir la facture se verra demander les données de facturation. Pour l'émission de la facture, les informations fournies par l'Utilisateur, qu'il déclare et garantit véridiques, prévaudront, dégageant le Propriétaire de toute indemnité à cet égard.do.

Modalités de livraison des produits matériels

Les Produits matériels et / ou biens numériques fournis sur un support matériel seront livrés à l'adresse indiquée par l'Utilisateur, de la manière et dans les délais choisis ou indiqués sur l'Application et signalés dans la confirmation de commande. Sauf indication contraire, les conditions de livraison spécifiées dans la confirmation de commande indiquent le délai habituellement nécessaire pour livrer le Produit à partir du moment de la prise en charge du transporteur.iere.

Dans le cas où il n'est pas possible de fournir les Produits demandés, l'Utilisateur sera rapidement informé par e-mail, indiquant quand il est prévu de pouvoir les livrer ou les raisons qui rendent la fourniture impossible.e.

Si l'Utilisateur n'a pas l'intention d'accepter le nouveau délai ou si la livraison est devenue impossible, il peut demander un remboursement du montant payé qui sera rapidement crédité selon les mêmes moyens de paiement utilisés par l'Utilisateur pour l'achat au plus tard dans les 14 jours. à partir de la date à laquelle le propriétaire a pris connaissance. de la demande de remboursement.so.

A la réception du Produit, l'Utilisateur est tenu de vérifier le respect de la commande passée ainsi que l'intégrité de l'emballage. En cas de détérioration évidente de l'emballage et / ou du Produit, l'Utilisateur pourra refuser la livraison du Produit et pourra le lui retourner sans frais. Une fois le bon de livraison signé, l'Utilisateur ne peut faire aucune objection quant aux caractéristiques externes des Produits livrés.segnati.

Le propriétaire ne sera pas responsable envers une partie ou un tiers des dommages, pertes et coûts encourus du fait de la non-exécution du contrat en raison d'un cas de force majeure.

Exclusion du droit de rétractation des utilisateurs non consommateurs

L'Utilisateur non consommateur n'a pas le droit de résilier le contrat de vente ou de fourniture des Produits. L'Utilisateur reconnaît expressément que l'indication dans l'ordre d'un numéro de TVA le qualifie automatiquement d'Utilisateur non consommateur, pour lequel le droit de rétractation n'est pas prévu.sso.

Exclusion du droit de rétractation de l'Utilisateur consommateure

Le droit de rétractation du contrat de vente ou de fourniture des Produits par l'Utilisateur consommateur est exclu en ce qui concerne::

à la fourniture de produits sur mesure ou clairement personnalisés

Pour plus de précisions, contactez le responsable du traitement à l'adresse e-mail monellaplusrimini@ gmail.om.

Garantie des produits matériels pour les utilisateurs non consommateurs

En ce qui concerne les Produits matériels, les utilisateurs non consommateurs seront soumis aux garanties des défauts de la chose vendue, à la garantie des défauts de qualité promise et essentielle et aux autres garanties prévues par le code civil avec les conditions relatives, déchéance et limitations des articles. 1490 et art. c.c ..).

Garantie de conformité des produits matériels pour les utilisateurs consommateurs

La garantie légale de conformité est reconnue, prévue par l'art. 128-135 du Code de la consommation, pour tous les Produits vendus via l'Application qui entrent dans la catégorie des biens de consommation, tel que régi par l'art. 128, alinéa 2 du Code de la consommation: tout bien meuble, également à assembler, à l'exception des biens soumis à la vente forcée ou autrement vendus de toute autre manière par les autorités judiciaires, y compris par délégation aux notaires, d'eau et de gaz, lorsqu'ils ne sont pas conditionnés pour la vente en volume limité ou en quantité déterminée, iii l'électricité.elettrica.

La garantie légale de conformité est réservée aux Utilisateurs Consommateurs uniquement.

Le Propriétaire est tenu de livrer aux Utilisateurs Consommateurs des Produits conformes au contrat de vente. Les Produits sont présumés conformes au contrat si, le cas échéant, les circonstances suivantes coexistent:e:

ils conviennent à l'usage pour lequel des marchandises du même type sont normalement utiliséeso
ils sont conformes à la description faite par le Propriétaire et possèdent les qualités du bien que le vendeur a présenté à l'Utilisateur consommateur sous forme d'échantillon ou de modèleo
présenter la qualité et les performances habituelles d'un bien du même type, auxquelles l'Utilisateur consommateur peut raisonnablement s'attendre, en tenant compte de la nature du Produit et, le cas échéant, des déclarations publiques sur les caractéristiques spécifiques des Produits faites à cet égard par le propriétaire, le fabricant ou par son mandataire ou représentant, notamment dans la publicité ou sur l' étiquetagera
ils sont également adaptés à l'usage particulier souhaité par l'Utilisateur consommateur et qui a été porté à la connaissance du Propriétaire au moment de la conclusion du contrat et que le Propriétaire a accepté même pour des faits concluants.i.

Les défauts ou dysfonctionnements causés par des événements accidentels ou par la responsabilité de l'Utilisateur consommateur ou par une utilisation du Produit non conforme à son usage prévu et / ou tel que prévu dans la documentation technique ci-jointe sont donc exclus du champ d'application de la garantie. de conformité.a.

Le défaut de conformité qui survient dans les 24 mois à compter de la date de livraison du Produit doit être signalé dans les 2 mois à compter de la date de découverte du défaut.

Sauf preuve contraire, il est supposé que le défaut de conformité survenu dans les 6 mois suivant la délivrance du Produit existait déjà à cette date, sauf si cette hypothèse est incompatible avec la nature du Produit ou avec la nature du défaut de conformité. Après 6 mois, l'Utilisateur Consommateur devra fournir la preuve que le dommage n'a pas été causé par une utilisation incorrecte ou inappropriée du Produit..

Conformément à l'art. 130 du Code de la consommation, en cas de défaut de conformité du Produit, l'Utilisateur Consommateur a le droit de rétablir la conformité du Produit, sans frais. A cet effet, l'Utilisateur Consommateur peut choisir entre la réparation du Produit ou son remplacement.ne.

Ce droit de choix ne peut être exercé si le recours demandé est objectivement impossible ou excessivement onéreux. En outre, l'utilisateur consommateur a le droit à une réduction de prix adéquate ou à la résiliation du contrat, uniquement si l'une des situations suivantes se produit: i la réparation et le remplacement sont impossibles ou excessivement coûteux; ii le propriétaire n'a pas réparé ou remplacé dans un délai raisonnable; iii le remplacement ou la réparation ont causé des inconvénients considérables à l'utilisateur consommateur.tore.

Si l'Utilisateur Consommateur entend se prévaloir des recours prévus par la garantie de conformité, il doit adresser une communication écrite à l'adresse e-maill info@sposaperfetta.it.

Le Propriétaire répondra dans les plus brefs délais à la communication du défaut de conformité allégué et indiquera à l'Utilisateur consommateur la procédure spécifique à suivre, en tenant également compte de la catégorie de produit à laquelle appartient le Produit et / ou du défaut signalé..

Droits de propriété industrielle et intellectuelle

Le Propriétaire déclare être le propriétaire et / ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs et / ou relatifs à l'Application et / ou aux Contenus disponibles sur l'Application. Par conséquent, toutes les marques, figuratives ou nominatives et tous les autres signes, noms commerciaux, marques de service, marques verbales, des noms commerciaux, des illustrations, des images, des logos, des contenus relatifs à l'application sont et restent la propriété du propriétaire ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois en vigueur sur les marques et les traités internationaux connexes.li.

Les Conditions n'accordent à l'Utilisateur aucune licence pour utiliser l'Application et / ou le contenu individuel et / ou le matériel disponible dans celle-ci, sauf réglementation contraire.to.

Toute reproduction sous quelque forme que ce soit des textes explicatifs et du contenu de l'application, si elle n'est pas autorisée, sera considérée comme une violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle du propriétaire..

Déclaration de garantie

L'Application est fournie telle quelle et telle qu'elle est disponible et le Propriétaire ne fournit aucune garantie explicite ou implicite relative à l'Application, ni ne garantit que l'Application répondra aux besoins des Utilisateurs ou qu'elle ne le sera jamais. interrompu ou sans erreur ou qu'il sera exempt de virus ou de bogues. o bug.

Le Propriétaire s'efforcera de s'assurer que l'Application est disponible sans interruption 24 heures sur 24, mais ne pourra en aucun cas être tenu responsable si, pour quelque raison que ce soit, l'Application n'est pas accessible et / ou opérationnelle à tout moment ou pour une période quelconque. L'accès à l'Application peut être suspendu temporairement et sans préavis en cas de panne du système, de maintenance, de réparation ou pour des raisons totalement indépendantes de la volonté du Propriétaire ou pour des événements de force majeure.ore.

Limitation de responsabilité

Le Responsable du traitement ne peut être tenu responsable envers l'Utilisateur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, des mauvais services ou dysfonctionnements liés à l'utilisation d'Internet en dehors de son propre contrôle ou de celui de ses fournisseurs.i.

En outre, le Propriétaire ne sera pas responsable des dommages, pertes et coûts subis par l'Utilisateur du fait de la non-exécution du contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, l'Utilisateur n'ayant droit qu'à un éventuel remboursement intégral du prix payé. et tous les frais accessoires encourus.i.

Le propriétaire décline toute responsabilité pour toute utilisation frauduleuse et illégale qui peut être faite par des tiers de cartes de crédit et autres moyens de paiement, comme il le fait en aucune façon entrer en contact avec les données de paiement utilisés numéro de carte de crédit, nom du propriétaire , mot de passe, etc.c.)

Le propriétaire ne sera pas responsable de:

toute perte d'opportunité commerciale et toute autre perte, même indirecte, éventuellement subie par l'Utilisateur qui ne sont pas une conséquence directe de la violation du contrat par le Propriétairee
utilisation incorrecte ou inappropriée de l'Application par les Utilisateurs ou des tiersi
l'émission de documents ou de données fiscales incorrects en raison d'erreurs relatives aux données fournies par l'Utilisateur, ce dernier étant seul responsable de l'insertion correcteento

En aucun cas, le Propriétaire ne pourra être tenu responsable d'une somme supérieure au double du coût payé par l'Utilisateur..

Force majeure

Le Responsable du traitement ne peut être tenu responsable du manquement ou du retard dans l'exécution de ses obligations, en raison de circonstances indépendantes de la volonté raisonnable du Responsable du traitement en raison d'événements de force majeure ou, dans tous les cas, d'événements imprévus et imprévisibles et, dans tous les cas , indépendante de sa volonté..

L'exécution des obligations par le Propriétaire sera considérée comme suspendue pendant la période au cours de laquelle des événements de force majeure se produisent..

Le Responsable du traitement réalisera tout acte en son pouvoir afin d'identifier des solutions permettant de remplir correctement ses obligations malgré la persistance d'événements de force majeure.

Lien vers des sites tiers

L'Application peut contenir des liens vers des sites / applications tiers. Le Propriétaire n'exerce aucun contrôle sur eux et, par conséquent, n'est en aucun cas responsable du contenu de ces sites / applications..

Certains de ces liens peuvent renvoyer à des sites / applications tiers qui fournissent des services via l'Application. Dans ces cas, les conditions générales d'utilisation du site / de l'application et de l'utilisation du service préparé par des tiers s'appliqueront aux services individuels, à l'égard desquels le Propriétaire n'assume aucune responsabilité.à.

Vie privée

La protection et le traitement des données personnelles se dérouleront conformément à la politique de confidentialité, qui peut être consultée à la page https://www.monellaplus.it/pages/termini-e-condizionii

Loi applicable et tribunal compétent

Les Conditions sont soumises à la loi italienne.

Pour les Utilisateurs Consommateurs, tout litige relatif à l'application, l'exécution et l'interprétation des présentes Conditions sera dévolu au tribunal du lieu où l'Utilisateur Consommateur réside ou a élu domicile, s'il est situé sur le territoire de l'État italien, sans préjudice de la droit pour l'utilisateur des consommateurs de faire appel à un autre juge. de celle de l' art en vertu de forum du consommateur. 66 bis du Code de la consommation, compétent pour le territoire selon l'un des critères visés aux articles. 18, 19 et 20 du code de procédure civile.vile.

Ceci est sans préjudice de l'application aux Utilisateurs consommateurs qui n'ont pas leur résidence habituelle en Italie de dispositions plus favorables et obligatoires prévues par la loi du pays dans lequel ils ont leur résidence habituelle, notamment en ce qui concerne le délai de l' exercice du droit de rétractation, à la date limite pour le retour des produits, en cas d'exercice de ce droit, les méthodes et les formalités de la communication de la même et la garantie légale de conformité..

Pour les utilisateurs non consommateurs, tout litige relatif à l'application, l'exécution et l'interprétation des présentes conditions sera soumis au tribunal du lieu où le propriétaire est basé..

Résolution des litiges en ligne pour les utilisateurs consommateurs

L'utilisateur consommateur résidant en Europe doit être conscient du fait que la Commission européenne a mis en place une plate-forme en ligne qui fournit un outil alternatif de résolution des litiges. Cet outil peut être utilisé par l'Utilisateur consommateur pour résoudre tout litige relatif et / ou découlant de contrats de vente de biens et de fourniture de services stipulés en ligne. En conséquence, l'Utilisateur Consommateur peut utiliser cette plateforme pour la résolution de tout litige né du contrat stipulé en ligne. La plateforme est disponible à l'adresse suivante: ec.europa.eu/consumers/odr/dr/

Date 23/11/2020