ENTREGA
La entrega se realiza en un plazo de 4-14 días laborables mediante el servicio DPD desde un almacén en Italia hasta su domicilio. Los pedidos recibidos en fin de semana, feriado o viernes se enviarán el siguiente día hábil.
Después del envío, le proporcionamos un número de seguimiento para que pueda verificar el estado de la entrega y la ubicación de la carga. El día de la entrega, el mensajero se comunicará con usted en el número especificado para confirmar la dirección y la hora de recepción.
DEVOLUCIONES
La devolución de la mercancía se realiza dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción del paquete.
Para devolver un artículo, envíelo por cualquier servicio de mensajería a la dirección: Via coriano 58 Blocco 23G, 47924 Rimini RN.
Al enviar una devolución, háganos saber el número de seguimiento del envío por correo electrónico: monellaplusrimini@gmail.com o en whatsapp +393331103565
¿Dónde está mi paquete?
Al enviar un pedido, le proporcionamos un número de seguimiento para rastrear el paquete. En casos excepcionales, puede haber un retraso por parte del servicio de entrega. En este caso, contáctenos de la manera más conveniente:
Whatsapp o llamada: +393331103565
Correo electrónico: monellaplusrimini@gmail.com
Recibí un pedido, pero la talla no me quedaba o el producto no coincide con la descripción.
Póngase en contacto con nosotros dentro de los 14 días, revisaremos todo y le devolveremos su dinero o le enviaremos otro producto.
¿Es posible pagar el pedido en efectivo al mensajero al recibirlo?
Enviamos pedidos sin prepago solo en Italia.
