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LIEFERUNG

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Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4-5 Werktagen per DPD Service von einem Lager in Italien zu Ihnen nach Hause. Bestellungen, die an einem Wochenende, Feiertag oder Freitag eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Nach dem Versand stellen wir Ihnen eine Sendungsnummer zur Verfügung, damit Sie den Lieferstatus und den Standort der Fracht überprüfen können. Am Tag der Zustellung wird sich der Kurier unter der angegebenen Nummer mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Adresse und den Zeitpunkt des Eingangs zu bestätigen.

RÜCKSENDUNG

Die Rücksendung der Ware erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets.

Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie ihn bitte mit einem Kurierdienst an die Adresse: Via coriano 58 Blocco 21C, 47924 Rimini RN.

Wenn Sie eine Rücksendung senden, teilen Sie uns bitte die Sendungsverfolgungsnummer der Sendung per E-Mail mit: monellaplusrimini@gmail.com oder WhatsApp +393331103565

Wo ist mein Päckchen?

Beim Versenden einer Bestellung stellen wir Ihnen eine Sendungsnummer zur Verfügung, um das Paket zu verfolgen. In Ausnahmefällen kann es auf Seiten des Lieferdienstes zu Verzögerungen kommen. Wenden Sie sich in diesem Fall bequem an uns:

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E-Mail: monellaplusrimini@gmail.com

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Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen, wir werden alles prüfen und Ihr Geld zurückerstatten oder ein anderes Produkt senden.

Ist es möglich, die Bestellung nach Erhalt in bar beim Kurier zu bezahlen?

Wir versenden Bestellungen ohne Vorauszahlung nur in Italien.