FAQ

Wo ist mein Päckchen?

Beim Versenden einer Bestellung stellen wir Ihnen eine Sendungsnummer zur Verfügung, um das Paket zu verfolgen. In Ausnahmefällen kann es auf Seiten des Lieferdienstes zu Verzögerungen kommen. Wenden Sie sich in diesem Fall bequem an uns:

WhatsApp oder Anruf: +393331103565

E-Mail: monellaplusrimini@gmail.com

Ich habe eine Bestellung erhalten, aber die Größe passte nicht oder das Produkt entspricht nicht der Beschreibung.

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen, wir werden alles prüfen und Ihr Geld zurückerstatten oder ein anderes Produkt senden.

Ist es möglich, die Bestellung nach Erhalt in bar beim Kurier zu bezahlen?

Wir versenden Bestellungen ohne Vorauszahlung nur in Italien.